2015年10月26日，南京江宁五洲医院收到了一份来自12345市长热线的表扬工单，工单上是对南京江宁五洲医院耳鼻喉科医生热情周到的服务表示感谢。虽然这只是一张普通的表扬工单，但却是陶先生对南京江宁五洲医院医生的肯定。

据了解，前段时间陶先生总感觉嗓子里有东西，难受不已，到南京江宁五洲医院检查，原来是慢性咽炎在作怪。当时接待陶先生的是编号028号医生（李汉平主任），医生细致的询问陶先生的身体症状，根据陶先生的病情，制定了合理的治疗方法。此外，医生建议陶先生调整好心态，正确的认识疾病，平时注意养成良好的生活习惯，如：尽量避免辛辣食品等，以便身体早日恢复健康。028号医生的声声问候和句句关心深深的感动了陶先生，他感觉在五洲医院治疗疾病很安心，医生的服务态度很好，而且自己的病情也逐渐的好转了，为表达心里的感谢之情，特别向12345请求表扬028号医生。

这一份表扬工单，不仅肯定了028号医生的工作，让他更加严格要求自己，努力为患者解决疾病问题的同时，让病人感受到温暖，增加战胜疾病的信心，还激起了南京江宁五洲医院所有员工的工作热情，努力提高医院的诊疗质量以及服务质量，让患者更加放心的看病。